TAXI MONACO : une appli pour tout changer

Simple, rapide et intuitive, l’appli est disponible en français, anglais et italien (d’autres langues arrivent). Elle marque un vrai tournant pour le service public des taxis, avec un objectif clair : moderniser l’expérience pour les résidents comme les visiteurs.

Grâce à l’application, plus besoin d’attendre ou d’appeler : les trajets sont suivis en temps réel, les paiements intégrés, et il est même possible de laisser un avis après la course. Un vrai coup d’accélérateur numérique, qui place Monaco dans la lignée des grandes villes mondiales, à l’instar de New York.

Pour les autorités, ce nouvel outil comble un manque évident. « C’est un service fiable, accessible à tout moment, et qui renforce aussi la sécurité », souligne Pierre-André Chiappori, Ministre des Finances et de l’Économie. Une solution qui, selon lui, « répond à un objectif de services publics ».

En parallèle, un nouveau site web vient compléter le dispositif, avec un simulateur de tarifs qui permet de planifier son trajet facilement.

Une ambition claire : moderniser et simplifier

L’appli, conçue par Skyline, une société monégasque hébergée au sein de la pépinière MONACO BOOST, fait partie du programme Extended Monaco. Elle s’inscrit dans une logique plus large : améliorer le quotidien, tout en répondant aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée.

Du côté des professionnels, la réception est très positive. Pour Marc Brezzo, Président de l’Association des Taxis Indépendants de Monaco, « c’est un tournant décisif pour notre métier ». Il y voit une chance de « rattraper le temps perdu dans le numérique » et surtout de « proposer un service à la hauteur des standards d’aujourd’hui ».

Les taxis montent en gamme

Tous les taxis de Monaco sont désormais intégrés à l’appli. Deux tiers d’entre eux acceptent déjà le paiement via téléphone. L’objectif : un service plus fluide, plus rapide et plus transparent.

« On veut mieux servir notre clientèle et attirer de nouveaux usagers », explique Marc Brezzo, représentant des chauffeurs. L’idée est simple : offrir une expérience moderne, de la commande jusqu’au règlement.

Une appli pensée pour durer

Taxi Monaco permet aussi de centraliser les demandes. Plus besoin de chercher un numéro ou d’attendre sur le trottoir. En quelques clics, le taxi est réservé, la course suivie, le paiement effectué.

Ce nouvel outil ne résout pas encore les difficultés en période de forte affluence, mais il envoie un signal clair : Monaco avance. Le service est là, accessible, professionnel.

L’application est disponible dès maintenant. Une nouvelle ère pour les taxis en Principauté

Pour plus d’information sur le programme Extented Monaco, et sur la digitalisation de la Principauté retrouvez l’article : Monaco : une ville plus intelligente grâce aux nouvelles technologies